Aptarnavimas

Aptarnavimas

Nukopijuoti į iškarpinę

Vartotojas negali pats redaguoti įmonės duomenų „Finbite“ paskyroje (pavadinimo, įmonės kodo, adreso). Norėdami atlikti pakeitimus, siųskite teisingus duomenis adresu support.lt@finbite.eu, informuosime kai informacija bus atnaujinta.

Nukopijuoti į iškarpinę

Po gegužės 24 d. sistemos atnaujinimo „Finbite“ sąskaitų faktūrų centre vartotojai, turintys administratoriaus rolę, galės redaguoti savo atstovaujamų įmonių duomenis. Norėdami tai padaryti prisijunkite prie sistemos, pasirinkite atstovaujamą įmonę ir pasirinkite Nustatymai -> Nustatymai -> Įmonės nustatymai.

Atsidariusiame lange galite pakeisti įmonės duomenis:

Taip pat galite keisti įmonės juridinį ir kontaktinį adresus:

Redaguotini laukai visi kartu viename paveikslėlyje:

Be to, vartotojai gali patys pakeisti savo vardą ir pavardę. To gali prireikti, jei pridedant vartotoją buvo padaryta klaida arba pavardės keitimo atveju. Norėdamas atlikti pakeitimus vartotojas turi pasirinkti savo asmeninę paskyrą:

Tada pasirinkite Nustatymai -> Nustatymai -> Mano atstovavimo teisės ir po to atsivers langas, kuriame galėsite pakeisti vartotojo vardą ir pavardę.

Visi įmonės ar vartotojo duomenų pakeitimai turi būti išsaugomi paspaudus mygtuką Išsaugoti, esantį po kiekviena redaguojama duomenų grupe.

Nukopijuoti į iškarpinę

Pažymėjus šį pasirinkimą vartotojas kasdien 14val gaus vieną el. laišką su sąrašu visų sąskaitų faktūrų, laukiančių jo patvirtinimo. Nepažymėjus šio pasirinkimo vartotojas gauna atskirus pranešimus apie patvirtinimo laukiančias sąskaitas faktūras iškart, kai jos perduodamos tvirtinti (priminimo apie tvirtinimą siuntimo intervalą galima nustatyti SĄSKAITŲ FAKTŪRŲ NUSTATYMUOSE).

Nukopijuoti į iškarpinę

Sąskaitas faktūras, kurios atsiunčiamos Jums patvirtinti, galite automatiškai peradresuoti Jus
pavaduojančiam asmeniui. To reikia tuomet, kai nedirbate (pavyzdžiui, atostogaujant, susirgus,
išvykus į komandiruotę ir t. t.). Norėdami paskirti Jus pavaduojantį asmenį, eikite į Nustatymai ->
Nustatymai -> Mano atstovavimo teisės. Pavaduojantį asmenį galėsite nurodyti paspaudę pasirinktį
Pavaduotojai.

Pasirinkite pavaduotojo vardą iš sąrašo, nurodykite pavadavimo laikotarpį ir spauskite Išsaugoti

Nukopijuoti į iškarpinę

Prieigą prie sąskaitų centro ir slaptažodį gali suteikti Finbite darbuotojai arba pagrindinis Jūsų įmonės paskyros vartotojas turintis administratoriaus teises.

Jei vartotojas nepageidauja prisijungimui naudoti SmartID – rašykite support.lt@finbite.eu, nurodykite vartotojo vardą ir pavardę, el. pašto adresą, pageidaujamas teises/rolę (administratorius, buhalteris, patvirtintojas…) sąskaitų administravimo sistemoje.

Jei prisijungimui vartotojai pageidauja naudoti SmartID – pridėkite vartotoją (NUSTATYMAI>NUSTATYMAI>ĮMONĖS NUSTATYMAI>PRIDĖTI ATSTOVAVIMO TEISĘ) ir naujas vartotojas, prisijungęs su savo SmartID turės prieigą prie reikiamos įmonės paskyros.

Administratoriaus teises turintis asmuo gali pakeisti kitų vartotojų teises, el. pašto adresą, nustatyti atstovavimo teisių pabaigą kai vartotojui prieiga prie sistemos nereikalinga. Šie veiksmai atliekami vartotojo kortelėje (pagrindinis meniu NUSTATYMAI>NUSTATYMAI>ĮMONĖS NUSTATYMAI, puslapio apačioje rasite sąrašą visų asmenų, kuriems suteikta prieiga prie Jūsų įmonės paskyros). Čia taip pat galite priskirti pavaduotojus vartotojams (atostogų, nedarbingumo ar komandiruočių metu).

Nukopijuoti į iškarpinę

Po prisijungimo prie sistemos pirmą kartą patikrinkite ar informacija apie Jus teisinga, pasirinkite bendravimo kalbą (kuria gausite pranešimus iš „Finbite“ sistemos), taip pat čia galite pasikeisti vartotojo atpažinimo kodą bei slaptažodį, savo vardą ir pavardę,  patikrinti, kokias įmones atstovaujate, pasirinkti paslaugas, kuriomis naudositės. Spauskite MANO ERDVĖ > VARTOTOJO NUSTATYMAI 

 

 

 

 

Nukopijuoti į iškarpinę

Atveju kai darbuotojui nebereikalinga prieiga prie „Finbite“ sąskaitų centro, jo atstovavimo teisių pabaigą administratorius galit nustatyti meniu NUSTATYMAI > NUSTATYMAI > ĮMONĖS NUSTATYMAI. Suradę norimą asmenį atstovavimo teisių sąraše, pasirinkite VEIKSMAI > REDAGUOTI. Čia galite nurodyti atstovavimo pabaigą, pakeisti el. pašto adresą ir vartotojo rolę sistemoje.

NB! Prieš nustatydami atstovavimo pabaigą įsitikinkite, kad vartotojas yra patvirtinęs visas jam priskirtas sąskaitas faktūras, taip pat pakeiskite patvirtinoją kitu tvirtinimo šablonuose (jei tokius naudojate).

Nukopijuoti į iškarpinę

Finbite sąskaitų administravimo centre vartotojams galima suteikti skirtingas roles:

Administratorius – visos teisės. Gali matyti visas sąskaitas faktūras, gali redaguoti visus nustatymus ir sąrašus. Taip pat gali atšaukti patvirtintos pirkimo sąskaitos faktūros patvirtinimą.

Auditorius – gali matyti pirkimo ir pardavimo sąskaitas faktūras. Negali atlikti pakeitimų sąskaitose faktūrose ar dalyvauti patvirtinime. Neturi prieigos prie nustatymų ir sąrašų.

Patvirtintojas/Tikrintojas – šios rolės yra vienodos. Asmuo turintis šią rolę, gali matyti tik tas pirkimo sąskaitas faktūras, prie kurių buvo priskirtas, bei gali pridėti apskaitos informaciją (apskaitos sąskaitą ir dimensijas) patvirtinimo metu. Kitų sąskaitų faktūrų matyti negali. Neturi prieigos prie nustatymų ir sąrašų.

Ribotas patvirtintojas – Asmuo turintis šią rolę, turi galimybę patvirtinti/persiųsti/atmesti sąskaitas faktūras, pridėti priedus, bet negali atlikti veiksmų su eilutėmis (pridėti/pašalinti apskaitinę informaciją, sumuoti, skaidyti ir t. t.).

Vyriausiasis buhalteris – turi tas pačias teises kaip ir administratorius, išskyrus negali atlikti pakeitimų patvirtintoje pirkimo sąskaitoje faktūroje.

Praktikantas – gali matyti pirkimo ir pardavimo sąskaitas faktūras, bet negali dalyvauti patvirtinime. Neturi prieigos prie nustatymų ir sąrašų.

Buhalteris – gali matyti pirkimo ir pardavimo sąskaitas faktūras, gali priskirti patvirtintojus bei dalyvauti patvirtinime. Neturi prieigos prie nustatymų bei sąskaitų plano, dimensijų, PVM kodų.

Buhalteris/biuro darbuotojas – turi tas pačias teises kaip ir administratorius. Papildomai pirkimo sąskaitas faktūras gali pažymėti kaip apmokėtas.

Sekretorius – gali matyti pirkimo ir pardavimo sąskaitas faktūras, gali priskirti patvirtintojus bei dalyvauti patvirtinime. Neturi prieigos prie nustatymų ir sąrašų.

Peržiūrėtojas – asmuo turintis šią rolę, gali matyti tik tas pirkimo sąskaitas faktūras, prie kurių buvo priskirtas, bet patvirtinimo proceso metu, gali atlikti tik sąskaitos faktūros persiuntimą kitam asmeniui. Patvirtinti sąskaitų faktūrų jis negali.

Pardavėjas – gali matyti ir kurti naujas pardavimo sąskaitas faktūras. Negali matyti ir tvirtinti pirkimo sąskaitų faktūrų. Neturi prieigos prie nustatymų ir sąrašų.

Pasirinkimų/nustatymų administratorius – gali matyti ir administruoti tik laukelį „Tiekėjų ir gavėjų pasirinkimai“. Kitų laukelių nemato.

Išmanus sąskaitų administravimo sprendimas nuo 8 € per mėn.

Išmanus sąskaitų administravimo sprendimas nuo 8 € per mėn.

Prisijunkite čia
Išmanus sąskaitų administravimo sprendimas nuo 8 € per mėn.