2023-ieji mums bus svarbūs metai. Šiais metais siekiame stipriai pagerinti „Finbite“ sprendimus ir užtikrinti geriausią aptarnavimą, klientų patirtį ir teikiamų paslaugų kokybę.
1. Atnaujinama mūsų svetainė
Pirmasis atnaujinimas, kurį nuo vasario 13 d. galėsite pamatyti savo akimis, yra atnaujinta mūsų svetainė finbite.eu. Pirmasis pasikeitimas, kurį galėsite pastebėti nuo vasario 13 d., – atnaujinta mūsų svetainė finbite.eu. Dėl atnaujinimų prieiga prie „Finbite“ svetainės gali sutrikti vasario 12 d. nuo 18.00 iki 22.00 val., tačiau e. sąskaitų faktūrų centrui tai įtakos neturės ir visos aplinkos funkcijos tuo metu bus prieinamos klientams.
Naujojoje svetainėje pateikiama išsami visų mūsų jau siūlomų ir planuojamų pasiūlyti paslaugų apžvalga. Jums, kaip patyrusiam naudotojui, svarbiausias pokytis tikriausiai yra mūsų nauja klientų aptarnavimo aplinka adresu help.finbite.eu, kuria jau šiandien gali naudotis visi.
Jei esate išsaugoję dabartinių vartotojų vadovų nuorodas arba naudojate nuorodas į juos įvairioje medžiagoje, dabar pats laikas jas pakeisti. Naujoje klientų aptarnavimo aplinkoje visus dabartinėje svetainėje esančius vadovus galite rasti naudodamiesi patogia paieška. Naujoje aplinkoje galite palikti atsiliepimus apie mokomosios medžiagos kokybę, į kuriuos atsižvelgsime rengdami naujas gaires vartotojams.
2. Prisijungmas prie Finbite paslaugų
Pirmąjį šių metų pusmetį bus atnaujinta prisijungimo prie „Finbite“ sistema. Jau netrukus žengsime kitą žingsnį atsiskyrimo nuo „Omniva“ link. Jau netrukus jums nebereikės naudotis „Omniva“ e-savitarna, kad prisijungtumėte, bet galėsite tai daryti per „Finbite“ internetinę sąsają. Naujoji prieigos galimybė šiuo metu bandoma prelive aplinkoje, o tolesni nurodymai dėl visiško atskyrimo bus išsiųsti artimiausiomis savaitėmis.
3. Atnaujinta mobili Finbite Finance aplikacija
2023 m. taip pat toliau plėtosime „Finbite Finance“ – mobiliąją programėlę išlaidų ataskaitoms teikti, kuri leidžia nufotografuoti čekį po pirkimo ir įvesti jį į sistemą. Mūsų tikslas – padaryti programėlę patogesne naudotojui ir išplėsti joje atliekamų veiksmų spektrą, kad išlaidų ataskaitų rengimas užimtų kuo mažiau laiko. Bus pridėta galimybė kurti išlaidų ataskaitas apjungiant čekius ir siųsti jas patvirtinimui tiesiai iš mobiliosios programėlės. Be to, naudotojai galės matyti ataskaitų būsenas ir istoriją – anksčiau sukurtas ataskaitas ir patvirtinimo laukiančius kvitus.
4. Finbite aplinka taps dar patogesne
Šiais metais taip pat daug dėmesio skirsime „Finbite“ aplinkos, paslaugų ir sprendimų patogumui ir naudotojų patirčiai gerinti. Darbas su šios srities profesionalalsi prasidėjo dar praėjusių metų pabaigoje, todėl tikimės, kad netrukus pateiksime išsamesnę informaciją.
