2023. gads mums būs nozīmīgs pozitīvu pārmaiņu gads. Šogad mūsu mērķis ir būtiski uzlabot Finbite risinājumu lietošanas pieredzi un nodrošināt vislabāko apkalpošanu un lietotāja pieredzi.
1. Tiks atjaunota mūsu mājas lapa
Pirmā pārmaiņa, ko varēsiet redzēt no 13. februāra, ir mūsu mājas lapas finbite.eu atjaunošana. Sakarā ar atjauninājumiem piekļuve Finbite mājaslapai var būt traucēta 12. februārī no plkst. 18:00 līdz 22:00, tomēr piekļūve e-rēķinu centram netiks ietekmēta, un šajā laika posmā klientiem būs pieejamas visas funkcijas.
Jaunajā mājaslapā būs sniegts detalizēts pārskats par visiem pakalpojumiem, ko mēs piedāvājam un attīstām. Jums, kā pieredzējušam lietotājam, iespējams, vissvarīgākās izmaiņas ir mūsu jaunā klientu atbalsta vide help.finbite.eu, kas jau šodien ir pieejama ikvienam.
Ja esat ielikuši grāmatzīmēs uz pašreizējiem palīgmateriāliem un instrukcijām vai esat tos pievienojuši dažādos materiālos, tagad ir īstais laiks mainīt saites. Jaunajā klientu atbalsta vidē varat atrast visus pieejamos palīgmateriālus esošajā mājaslapā, izmantojot ērtu meklēšanas rīku. Jaunajā vidē varat sniegt atsauksmes par pamācību kvalitāti, ko mēs ņemsim vērā, izstrādājot jaunus pamācību materiālus.
2. Pieteikšanās Finbite vidē
Šā gada pirmajā pusgadā tiks atjaunināta Finbite pieslēgšanās sistēma.Ja esat izmantojis Omniva e-pakalpojumu, lai pieslēgtos Finbite, drīzumā mēs spersim nākamo soli, lai atdalītos no Omniva. Nākotnē jums vairs nebūs jāizmanto Omniva e-pakalpojums, lai autorizētos, jūs to varēsiet darīt, izmantojot Finbite mājaslapu. Jaunā piekļuves iespēja pašlaik tiek testēta pre-live vidē, un turpmākie paziņojumi par pilnīgu atdalīšanu tiks nosūtīti tuvāko nedēļu laikā.
3. Finbite Finance mobilā aplikācija tiks atjaunota
2023. gadā turpināsim attīstīt arī Finbite Finance – ērtu mobilo aplikāciju izdevumu atskaitēm, kas ļaus pēc pirkuma nofotografēt čeku un ievadīt to sistēmā. Mūsu mērķis ir uzlabot aplikācijas lietotāju pieredzi un darbību klāstu, lai izdevumu atskaišu sagatavošana aizņemtu pēc iespējas mazāk laika. Tiks pievienotas iespējas izveidot atskaites no čekiem un nosūtīt tās apstiprināšanai tieši no mobilās aplikācijas. Papildus tam lietotāji varēs redzēt lietošanas vēsturi – iepriekš izveidotās un gaidāmās atskaites.
4. Finbite vide kļūst ērtāka
Šajā gadā mēs arī pievērsīsim lielu uzmanību lietotāju pieredzes uzlabošanai, tostarp Finbite vides, pakalpojumu un risinājumu ērtībai. Darbs ar nozares speciālistiem šajā jomā tika uzsākts pagājušā gada beigās, un mēs ceram, ka drīzumā iepazīstināsim ar detalizētākiem jaunumiem.
