Võta ühendust

Klienditugi

Meie klienditugi on kättesaadav 5 päeva nädalas.


Lisaks kontaktinfole soovitame vaadata ka meie korduma kippuvate küsimuste lehte.

+372 656 5400
E-N 9-17 | R 9-16
support@finbite.eu
kontaktid

Müügiosakond

Meie müügiosakonna inimesed on kättesaadavad 5 päeva nädalas.

Lisaks allolevatele kontaktidele saad müügiosakonnaga ühendust võtta broneerides tasuta demo.

+372 5199 4432
E-N 9-17 | R 9-16
sales.et@finbite.eu

Kas sul on küsimusi? Soovime neid kuulda – täida kontaktivorm!

Korduma kippuvad küsimused

Kuidas valida ettevõttele sobivaim pakett?

Sobivaima lahenduse leidmiseks kaardista esmalt ettevõtte vajadused. Siinkohal on abiks järgmised küsimused.

  1. Kas kasutate juba mõnda raamatupidamis- või majandustarkvara? Kui kasutate, on mõistlik see Finbite lahendusega liidestada. Seega sobivad paketid Lite, Standard ja Premium.
  2. Kas soovite e-arveid saata? Kui suur on eeldatav arvete maht? Kas soovite e-arveid ka pankadesse saata? Kui soovite saata üle 5 e-arve või neid panka edastada, siis sobivad paketid Lite, Standard ja Premium.
  3. Kas soovite alustada e-arvete vastuvõtmisega? Kui soovite vastu võtte üle 5 e-arve, siis sobivad paketid Lite, Standard ja Premium. Kõiki neid saab liidestada ka ERP-tarkvaraga ning kõik arved on automaatselt raamatupidamisprogrammis olemas.
  4. Kui suur on üldine ostuarvete maht ühes kuus? Kui võtate vastu ka PDF või paberarveid, siis tasub kaaluda ostuarvete automaatset digiteerimise lahendust, mis säästab väga palju aega ja raha, sest raamatupidaja ei pea andmeid käsitsi sisestama. Sel juhul sobivad paketid Lite, Standard ja Premium.
  5. Kas ettevõttes kasutatakse kuluaruandeid? Kui soovite kuluaruandeid esitada mobiiliäpist vaid paari minutiga ja raamatupidajale saata, siis sobib selleks suurepäraselt Finbite Finance app, mida saab kasutada Standard ja Premium paketiga.
  6. Kas ja kuidas ostuarveid ettevõttes kinnitatakse? Mitu inimest osaleb arvete kinnitamise protsessis? Ostuarvete digitaalne kinnitusring on kättesaadav Standard ja Premium paketi kasutajatele.

Loe lähemalt, kuidas neile küsimustele vastamine aitab leida sobivaima terviklahenduse: https://finbite.eu/et/6-kusimust-mis-aitavad-valida-parima-nutika-arvelahenduse/

Kas paketti on võimalik vahetada?

Paketti on võimalik vahetada igal hetkel. Võta selleks ühendust müügijuhiga aadressil sales.et@finbite.eu ja ta aitab vastavad muudatused sisse viia!

Kas paketi vahetusega kaasneb täiendav kulu?

Paketi vahetus on täiesti tasuta ning sellega ei kaasne täiendavat kulu. Tasub siiski tähele panna, et pakettidel on erinevad funktsionaalsused ja hinnad ning paketi vahetusega muutub teenuste eest tasutav summa. 

Mis juhtub, kui valisin ettevõttele vale paketi?

Ära muretse, meie müügijuhid võtavad Sinuga peagi ühendust ja aitavad välja selgitada, milline pakett Sinu ettevõttele kõige parem sobib!

Mida teha, kui ma ei leidnud enda ettevõttele sobivat paketti?

Kui Sa ei leidnud valikust sobivat paketti või Sul tekkis täiendavaid küsimusi, siis võta meiega ühendust sales.et@finbite.eu ning vastame esimesel võimalusel.

Kui olen enda ettevõttele sobiva paketi leidnud ja täidan kodulehel liitumisvormi, siis kas sellega kaasneb kohene kulu?

Meil on hea meel, et leidsid sobiva paketi – pane julgelt liitumissoov teele, sest püsivaid kohustusi sellega ei kaasne. Pärast vormi täitmist võtab müügijuht Sinuga ühendust ja küsib täiendavat informatsiooni, et valmistada ette liitumisleping. Esimese arve tasumine toimub siis, kui leping on sõlmitud ning oled valmis teenust kasutama hakkama.

Kuidas saan enne konto avamist keskkonnaga tutvuda?

Finbite’i paremaks tundmaõppimiseks on kaks head võimalust. Esiteks saad proovida meie AI-l põhinevat interaktiivset demotuuri, mis juhendab sind läbi platvormi peamiste funktsioonide ja töövoogude ning vastab küsimustele. Kuna AI veel õpib meie keskkonda tundma, siis sobib see hästi tutvumiseks, kuid ei pruugi osata vastata ettevõtte-spetiifilistele küsimustele.

Kui sul on konkreetseid enda protsessidest lähtuvaid küsimus või soovid personaalset ülevaadet, soovitame broneerida konsultatsiooni meie müügijuhiga. Nemad näitavad platvormi võimalusi, annavad nõu konkreetse ettevõtte kontekstis ja aitavad lõpuks hinnata, millised lahendused sinu raamatupidamisprotsesse lihtsustaksid.

Tutvu Finbite platvormiga

Avasta nüüd