Ettevõtlus ja raamatupidamine tehisintellekti ajastul (AI, ChatGPT)

Raamatupidamise ja finantstehnoloogia tulevik on pidevalt uuenemas ja muutumas, võimaldades erinevate tehnoloogiliste lahenduste abil toetada ettevõtte kasvu. Seega tasub olla teadlik ka tehisintellekti võimalustest, et valida õiged lahendused, mille abil on võimalik parandada ettevõtte efektiivsust. Kuigi tehisintellektist on viimasel ajal palju juttu, siis raamatupidamise valdkonnas seistakse hetkel veel silmitsi sellega, et andmeid liigutatakse ja sisestakse käsitsi. Kuidas muuta arved ja andmed digitaalseks, et paremini ära kasutada AI võimalusi?

Mis on tehisintellekt ja kuidas seda kasutada?

Tehisintellekt (ka tehismõistus, tehisaru, tehistaip, lühendiga TI või AI ingliskeelsest terminist artificial intelligence) on tarkvara või isekäituv seade, mis suudab konkreetse ülesande lahendamiseks tunnetada väliseid sündmusi ja neile eesmärgipäraselt reageerida (nt mängida malet, tõlkida ühest keelest teise). Sellega väljendatakse ka arvuti suutlikkust jäljendada inimmõistust. Seega mõeldakse tehisintellekti all masina inimlaadseid võimeid, nagu mõtlemine, õppimine, planeerimine ja loovus, mille abil on võimalik koguda ja töödelda andmeid ning lahendada ülesandeid, et saavutada teatud eesmärk.

Tehisintellekti lahendused võivad olla nii tasuta kui ka tasulised. Tasuta tehisintellektil põhinevad lahendused on sageli piiratud funktsioonidega. Tasulistel AI-lahendustel on rohkem funktsioone, täpsemad tulemused ja parem kasutajatugi. Tasulised tehisintellektil põhinevad lahendused võivad samuti sisaldada kohandatud teenuseid ja paremat integreerimist teiste süsteemidega. Valiku tegemisel tuleks lähtuda ettevõtte vajadustest ja eelarvest.

Tehisintellekti kasutusvõimalused

Tehisintellekti kasutamine pakub tohutult võimalusi ja väga kiiresti tekib uusi funktsioone. Loodud on ka tehisintellekte, mida saab kasutada eesti keeles.

Tehisintellekti liigitumine:

• tarkvaraline tehisintellekt, nt virtuaalassistendid, pildianalüüs, otsingumootorid, kõne- ja näotuvastussüsteemid;
• n-ö füüsiline tehisintellekt, nt robotid, isejuhtivad autod, droonid, asjade internet.

Mõned näited AI rakendustest: veebipõhised otsingumootorid (nt Google’i otsing); soovitussüsteemid (kasutavad YouTube’is, Amazonis ja Netflixis); suhtlemine inimkõne kaudu (nt Google Assistant, Siri ja Alexa) ja loomingulised tööriistad (nt ChatGPT, Apple Intelligence). Kasutades tehisintellekti tekstide kirjutamiseks, tasub meeles pidada soovitusi, et AI tekst oleks korrektne. Lisaks on AI abil võimalik luua kunsti, nt pilte, videoklippe ja muusikat (nt Midjourney, Stable Diffusion, Synthesia, Voicemod).

 Mõned soovitused, kuidas tehisintellekti rakendusi kasutada:

• Määratlege probleem või ülesanne, mida soovid lahendada, ning valige sobiv AI-tehnoloogia.
• Kirjeldage tehisintellektile võimalikult täpselt, mida soovite, ja vajadusel kohandage tulemus oma vajadustele vastavaks.
• Veenduge, et tehisintellekti loodud tekstis poleks ebatäpsusi faktide osas.

Paljud rakendused, mille olemusele me tavaliselt ei mõtle, põhinevad tehisintellektil. Tõenäoliselt igaüks meist kasutab mõnda tehisintellektil põhinevat rakendust päeva jooksul. Mõned tehisintellekti kasutusvõimaluste näited:

• Veebiostlemine ja -reklaam, nt personaliseeritud pakkumiste koostamisel.
• Tehisintellektil põhinevad rakendused, mis vastavad küsimustele, annavad soovitusi ja aitavad igapäevaelu korraldada.
• Kõne ja teksti masintõlge, sh automaatsete subtiitrite lisamine, vestlusrobotid.
• Nutilahendused kodude, linnade ja taristute planeerimisel, nt nutitermostaat energia säästmiseks.
• Tehisintellektipõhiseid ohutusrakendused autodes, nt juhiabisüsteem VI-DAS (Vision Inspired Driver Assistance), mille automaatsed sensorid aitavad võimalikke ohuolukordi kindlaks teha. Katsetatud on ka isejuhtivate autodega, nt Waymo. Tehisintellekti kasutatakse ka navigeerimise tehnoloogias.
• Küberturvalisuse süsteemid, mis aitavad märgata ja tõrjuda küberrünnakuid ja muid küberohtusid.
• Tehisintellekti on kasutatud ka COVID-19 puhangu tõrjumiseks, nt lennujaamade soojusskannerites, kompuutertomograafias kopsunakkuse tuvastamisel ning andmekogumisel, et jälgida haiguse levikut.
• Mõned nutirakendused võimaldavad avastada võltsuudiseid ja desinformatsiooni.
• Koodigeneraatori abil on võimalik genereerida koodilõike ja tuvastada vigu, võimaldades arendajatel keskenduda keerukamatele ülesannetele.
• Eksperdid näevad tehisintellektis võimalust õppeprotsessi optimeerimiseks ning personaliseeritud hariduse võimaldamisel. Haridus- ja Teadusministeeriumi on loonud koolijuhile, õpetajale ja õpilasele mõeldud tehisaru juhendi. 

Tulevikus muudab tehisintellekt tõenäoliselt kõiki elu ja majanduse aspekte. Tehnoloogia areng  toob kaasa uusi võimalusi ja lahendusi, mis parandavad efektiivsust, täpsust ja tulemuslikkust. AI-l on potentsiaal muuta erinevaid tööstusharusid ja ühiskonna valdkondi, pakkudes uusi viise probleemide lahendamiseks ja protsesside optimeerimiseks.

AI ja ChatGPT kui ettevõtte protsessi osa

Tehisintellekt ja ChatGPT (või sarnased AI-rakendused) võivad olla väärtuslikud tööriistad ettevõtete protsesside tõhustamiseks ja innovatsiooni edendamiseks.

Mõned näited tehisintellekti kasutamisest ettevõtte erinevates protsessides:

• Kliendikogemuse parandamisel võib abi olla personaliseeritud pakkumistest, et soovitada tooteid vastavalt eelistustele, ja vestlusrobotite kasutamisest, et kliendid saaksid kiiremini vajalikku abi. 
• AI abil on võimalik kiiresti läbi töötada suuri andmehulkasid ning saada ülevaade turusuundumustest ja mustritest ning luua võimalikke prognoosimudeleid tulevikuks.
• Tehisintellekti abil saab automatiseerida rutiinseid ülesandeid, nagu andmete sisestamine ja dokumentide ülevaatamine. Robortprotsesside automatiseerimise ehk RPA tarkvara suudab õppida ettevõtte tööde automatiseerimist, suurendades tootlikkust ja vähendades kulusid. 
• AI süsteemid saavad reaalajas jälgida ettevõtteid, töötades läbi suuri andmehulkasid, et avastada küberturbeohte ja pettuste katseid, enne kui need probleemiks muutuvad. 

Tehisintellekti kasutamise ulatus ja kasu sõltub ettevõtte suurusest, valdkonnast ja spetsiifilistest vajadustest. 

Kas tehisintellekt asendab töötajaid või säästab aega?

Tehisintellekti kasutamine töökeskkonnas tõstatab sageli küsimuse, kas see asendab töötajaid või säästab aega. OSKA tulevikutrendide analüüsis on märgitud, et tehisintellekti kasutuselevõtt muudab töö olemust ning töökeskkonda. AI kasutuselevõtt võib kaotada töökohti, samas ka luua uusi ning täiustada seniseid. 

AI tehnoloogiad suudavad täita mitmeid korduvaid ja rutiinseid ülesandeid, mida varem tegid inimesed. Näiteks andmete sisestamine, finantsaruannete koostamine ja klienditeenindus saavad AI abil kiiremini ja vigadeta tehtud, vähendades vajadust suure hulga töötajate järele nendes valdkondades. Sellistes olukordades võib AI tõepoolest asendada teatud töökohti, eriti madalama kvalifikatsiooniga positsioonidel, kus tööülesanded on lihtsad ja korduvad.

Tänu ajasäästule võimaldab tehisintellekt töötajatel keskenduda keerulisematele ja väärtuslikematele ülesannetele. AI saab toetada töötajaid, pakkudes reaalajas andmeanalüüsi, prognoose ja soovitusi, mis parandavad otsustusprotsessi ja strateegilist planeerimist. See vabastab töötajate aega, mida nad saaksid kasutada loovamate ja strateegilisemate ülesannete täitmiseks, parandades seeläbi ettevõtte üldist efektiivsust ja innovatsiooni võimekust. 

Seega, kuigi AI võib mõnel juhul asendada teatud ametikohtade töötajaid, on selle peamine eelis siiski ajasääst ja tööprotsesside optimeerimine, mis tõstab töötajate produktiivsust ja rahulolu. Tänapäeval on järjest olulisem, et töötajad oskaksid kasutada erinevaid valdkondlikke IT-lahendusi ja läheksid kaasa uuenduslike tehnoloogiatega. See suundumus mõjutab ka raamatupidamisvaldkonda väga olulisel määral, seega veenduge, et ettevõtte raamatupidajal oleksid väga head IT-lahenduste kasutamise oskused ja valmisolek enda teadmisi pidevalt uuendada.

Tehisintellekti kasutamine raamatupidamises

Tehisintellekti kasutamine e-raamatupidamises ja online-raamatupidamises aitab muuta finantsprotsessid kiiremaks, efektiivsemaks ja täpsemaks. AI tehnoloogiate abil on võimalik integreerida nutikaid lahendusi arveldamise ja andmeanalüüsi protsessidesse ning vähendada sellega käsitsi tehtavat tööd ja pakkuda põhjalikke analüüse ning prognoose. See omakorda võimaldab ettevõtetel teha paremaid finantsotsuseid ja suurendab raamatupidamise tõhusust. 

Kas AI oskab minu eest teha raamatupidamist või majandusaasta aruannet?

Tehisintellekti kasutamine raamatupidamises on võimalik ja üha enam levinud. AI saab automatiseerida mitmeid raamatupidamisprotsesse, aga raamatupidaja roll nii raamatupidamise korraldamisel kui ka majandusaasta aruande koostamisel on endiselt veel väga oluline. Küll aga võib öelda, et varasema tehnilise töö ja andmesisestuse asemel on raamatupidaja töö rohkem seotud strateegilise nõustamise, seadusandluse tundmise ja finantsvaldkonna otsuste tegemisega. 

Raamatupidamisteenust pakkuvad ettevõtted on arutlenud tehisintellekti mõju raamatupidajate töös. Näiteks Grant Thornton Baltic on selgitanud, et raamatupidaja töö on muutumas – tänu tehisintellektile ja tehnoloogia arengule on vaja finantsjuhi vaatega inimesi, kes suudaks lisaks numbrite kokkupanemisele pakkuda ettevõttele ka muud lisandväärtust. Raamatupidamisbüroo Vesiir on kirjeldanud, kuidas saab tehisintellekti raamatupidamises kasutada, aga rõhutab ka vajadust jääda ettevaatlikuks ja kontrollida võimalikke vigu. Samuti tasub raamatupidajale jätta raha maksmisega seotud ülesanded.

Samas on tehisintellekti võimalused kiiresti arenemas ning raamatupidajatel tasub teadlikult jälgida pidevaid uuendusi ning kasutusvõimalusi.

Programmid raamatupidamise automatiseerimiseks

OSKA arvestusala ja ärinõustamise 2024. aasta tulevikuvaates on kirjeldatud, et tehisintellekti, sh suurte keeletehnoloogiliste mudelite (nt ChatGPT) kasutuselevõtt ja erinevatel masinõppe

algoritmidel põhinevad analüüsimudelid, suudavad olulisel määral tõhustada esmast uurimistööd ning teabe kogumist. Tehisintellekti lahenduste abi kasutatakse raamatupidamisvaldkonnas näiteks:

• suurte andmekogumite või suure hulga tekstilise teabe analüüsimisel, 
• infohulgas seoste ja mustrite leidmiseks, 
• raamatupidamisprotsesside automatiseerimisel, 
• ebatavaliste tehingute tuvastamisel, 
• vigade ning riskikohtade väljasõelumisel, 
• stsenaariumite genereerimisel ja tõlgendamisel, modelleerimisel, prognoosimisel, 
• protsesside optimeerimisel,
• äriotsuste tegemisel jne. 

Selleks on vaja kursis olla uusimate AI-tehnoloogiate ja tööriistadega. OSKA uuringus on toodud mitmeid näited tehisintellektil põhinevatest lahendustest: ChatGPT, QuickBooks Assistant, Botkeeper, Receipt Bank, Smacc, KPMG’s Clara, MindBridge Ai Auditor, ACL

(Galvanize), DataSnipper, CaseWare IDEA, IBM Watson Analytics, Sisense, ThoughtSpot jpt. 

Programmid raamatupidamise digitaliseerimiseks

Digitaliseerimine muudab raamatupidamisprotsessid tõhusamaks, täpsemaks ja läbipaistvamaks. See võimaldab automatiseerida rutiinseid ülesandeid, säästa aega ja kulusid, parandada turvalisust ning toetab reaalajamajanduse edendamist ja järkjärgulist üleminekut elektroonsele paberivabale arveldamisele ja automaatsele andmepõhisele

aruandlusele. Igasuguse automatiseerimise ja tehisintellekti kasutamise eelduseks on digitaalsed andmekogumid. Andmete digiteerimine ja reaalajas liikuvad masinloetavad andmed loovad vundamendi, mille peale tehisaru abilistega automaatseid süsteeme luua. Reaalajamajanduse eesmärk on, et info sisestatakse ühe korra ettevõtte majandustarkvarasse ning sealt saab andmeid hiljem automaatselt ja korduvalt aruandluskohustuse täitmiseks koondada ning õige riigiasutusega jagada. Digiteerimise eesmärgil on võimalik kasutusele võtta näiteks e-arveted, e-kviitungid, e-veoselehed, e-kuluaruanded. 

OSKA arvestusala ja ärinõustamise 2024. aasta tulevikuvaates on märgitud, et e-arve kasutuselevõtt parandab andmete kvaliteeti ja edendab ka ettevõtete teiste äriprotsesside digitaliseerimise taset, luues eeltingimusi muude valdkondade innovatsiooniks. 

Raamatupidajad saavad tänu digitaliseerimisele keskenduda strateegilisematele ja lisandväärtust loovatele ülesannetele, aidates seeläbi kaasa ettevõtte üldisele edule.

Finbite pakub kõik-ühes e-arve keskkonda ning võimalik on liidestus enimlevinud raamatupidamistarkvaradega. 

Finbite muudab raamatupidamise lihtsamaks

Finbite pakub mitmeid e-raamatupidamist võimaldavaid lahendusi, tänu millele on raamatupidaja töö efektiivsem, täpsem ja kiirem.

• E-arve lahenduse abil saab vastu võtta ja saata e-arveid, mis lihtsustab arveldusprotsessi, vähendab käsitsi sisestamise vajadust ning muudab maksete töötlemise ja haldamise kiiremaks, mugavamaks ja täpsemaks. E-arvetel on palju eeliseid, kuidas need saavad lihtsustavad raamatupidamisprotsesse.
• Tšekid digiteeritakse automaattuvastuse tarkvara ja digiteerijate koostöös – tänu sellele saavutatakse 99% täpsus. E-raamatupidamise ja digiteerimislahenduste eelistest oleme põhjalikumalt kirjutanud meie varasemas postituses.
• E-kuluaruande teenuse abil on kuluaruande esitamine on 6 korda kiirem kui paberil kuluaruande esitamine. Kuluaruannete koostamise võimalustest võib lugeda lähemalt meie varasemast postitusest.
• E-kinnitusringi abil on võimalik ostuarveid ja kuluaruandeid kinnitada kiiresti, mugavalt ja turvaliselt. Kinnitusringi protsessi oleme käsitlenud põhjalikumalt, tuues välja selle eelised ja võimalused.
• Digiarhiiv säästab kontoripinda ja paberit ning võimaldab mugavalt ja kiirelt pääseda ligi dokumentidele.
• Võimalik on saada valitud ajaperioodi kohta põhjalik ülevaade arveldusprotsessidest sobivas failiformaadis. 
• Automaatsete meeldetuletuste abil on võimalik teavitada kliente lõppevast poliisist, maksmata arvest, uuendusest või muust.

Finbite sobib nii alustavatele väikeettevõtjatele kui ka suurematele organisatsioonidele. Võimalik on valida nelja paketi vahel: Starter, Lite, Standard ja Premium. 

Täiustame pidevalt olemasolevaid teenuseid ja loome uusi lahendusi, et digiteerimise ja automatiseerimise abil toetada ettevõtte raamatupidamist. Meie fintech tulevikulahendusi kasutab juba rohkem kui 4100 rahulolevat klienti Baltikumis. Meie teenusevalik on paindlik, sobides erinevas suuruses ja kasvufaasis ettevõtetele. Liituge Finbite’i e-arve lahendusega ning muutke arveldusprotsessid kiireks, mugavaks, turvaliseks ja ettevõtte kasvu toetavaks.