Omniva E-teenindus uueneb

Omniva E-teenindus uueneb

Uudise avaldamiskuupäev - 18. mai 2016

18. mai 2016

Uudise autor - octa

octa

Jaga

Facebook Linkedin

Kolmapäeval, 18. mail ajavahemikul 22.00–23.00 uuendame Omniva e-teeninduskeskkonda. Sel ajavahemikul on e-teeninduses häiritud sisselogimine, saadetiste vormistamine, kirjade saatmine ja vastuvõtmine, ajakirjanduse tellimine ja arvete haldus.

Uuenduse raames paraneb ka e-teeninduse kasutusmugavus:

  • Eemaldame lehe „Tere tulemast e-teenindusse”, mida hakkab asendama era- või ärikliendi avaleht.
  • Avalehelt leiad üldinfo kasutaja või erakliendi kohta. Siit saad vaadata, kas Sinu aadressandmed on korrektsed, lisaks leiad avalehelt lingi lehele „Kasutaja seaded”. Juhul kui esindad äriklienti, siis näed siit ärikliendi üldinfot, lisaks kuvab e-teenindus Sulle oranžil paanil ärikliendi halduri nime ja kontaktid.
  • Avalehe allosast leiad Omniva teenuste kiirviited.
  • Lisandub leht „Keda soovid e-teeninduses esindada”, mille eesmärk on anda kasutajale võimalus valida, kas ta jõuab pärast sisselogimist era- või ärikliendi avalehele.
  • E-teenindusele lisandub päis, kus asub keelevalik, e-teeninduse logo ja link „Avaleht”. Logo ja nupp „Avaleht” viivad esindatava era- või ärikliendi avalehele.
  • Kasutaja näeb infot, kellena ta on sisse loginud ning saab kiirelt vahendada esindatavat. Ärikliendi esindaja näeb, kas talle on krediit avatud või mitte.
  • E-teenindusele lisandub jalus, kus on välja toodud Omniva kodulehe kiirviited ning klienditeeninduskeskuse ja kulleri tellimise üldkontaktid.

E-teeninduse uue kasutusjuhendi leiad siit.

Palume vabandust võimalike ebamugavuste pärast.

Seotud uudised

Nutikad arvelahendused alates 8 € kuus.

Nutikad arvelahendused alates 8 € kuus.

Liitu siin
Nutikad arvelahendused alates 8 € kuus.